YMFTHAI-FAQ การแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้น ( Troubleshoot basic ) วิธีแก้ปัญหา คอมดับเอง พร้อมมาดูสาเหตุว่าเกิดจากอะไรกัน

วิธีแก้ปัญหา คอมดับเอง พร้อมมาดูสาเหตุว่าเกิดจากอะไรกัน

ปัญหาคอมดับเอง เป็นปัญหาใหญ่มากสำหรับคนที่ต้องการใช้คอมพิวเตอร์ทำงานและเล่นเกม เพราะเมื่อเราใช้คอมพิวเตอร์แล้วดันดับเอง จะทำให้เราเสียเวลาเปิดใหม่ แถมไม่รู้อีกว่าคอมพิวเตอร์จะดับเองอีกตอนไหน


ปัญหาทางด้านฮาร์ดแวร์


1. ปลั๊กไฟหลวม

สาเหตุ : เกิดจากปลั๊กไฟที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เกิดหลวมหรือไม่แน่น

วิธีแก้ไข : เช็กและเปลี่ยนปลั๊กไฟใหม่และปรับให้แน่นในทุกจุด

2. ความร้อนสะสมมากเกินไป

สาเหตุ : คอมพิวเตอร์ทำงานหนักจนคอมดับเอง เพราะความร้อนของ CPU และ GPU (การ์ดจอ)

วิธีแก้ไข : เปลี่ยนซิลิโคนให้กับ CPU และ GPU เพื่อให้ระบายความร้อนได้ดี

3. ฝุ่นและความสกปรก

สาเหตุ : ฝุ่นทำให้คอมดับเองได้จริง เนื่องจากการสะสมของฝุ่นจำนวนมาก ทำให้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และแผงวงจรขัดข้อง บางกรณีอาจถึงขั้นเสียหายได้เลย

วิธีแก้ไข : ควรทำความสะอาดแผงวงจร เป่าฝุ่น ปัดฝุ่น ในทุก ๆ 4 เดือน

4. กระแสไฟไม่เพียงพอ

สาเหตุ : เกิดจากอุปกรณ์คอมพิวเตอร์กินไฟมากเกินไป โดยที่ Power Supply จ่ายไฟให้ได้ไม่เพียงพอ ต่อความต้องการของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไข : เปลี่ยน Power Supply ใหม่ให้รองรับการจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งหมด

5. อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ชำรุด

สาเหตุ : อุปกรณ์คอมพิวเตอร์เมื่อใช้ไปนาน ๆ ย่อมมีวันเสื่อมสภาพและชำรุดเป็นธรรมดา โดยอุปกรณ์ที่มักจะเกี่ยวข้องกับปัญหาคอมดับเอง ได้แก่ Mainboard , CPU , Power Supply

วิธีแก้ไข : ตรวจสอบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ชำรุด และซื้อเปลี่ยนใหม่


ปัญหาทางด้านซอฟต์แวร์


1. ระบบปฏิบัติการมีปัญหา (OS)

สาเหตุ : เกิดจากตอนลงระบบปฏิบัติการ ติดตั้งไม่สมบูรณ์เท่าที่ควร จึงทำให้เกิดปัญหาย้อนหลัง เช่น คอมดับเอง

วิธีแก้ไข : ลงระบบปฏิบัติการใหม่ (OS) ในปัจจุบันนิยมใช้ระบบปฏิบัติการ Windows

2. คอมติดไวรัส (Virus)

สาเหตุ : เกิดจากไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาติดไวรัส ทำให้ไวรัสทำลายระบบปฏิบัติการ (OS)

วิธีแก้ไข : ดาวน์โหลดโปรแกรมสแกนไวรัสที่เชื่อถือได้ มาสแกนเพื่อนำไวรัสออกไป

3. ซอฟต์แวร์บางตัวทำงานขัดแย้งกัน

สาเหตุ : โปรแกรมบางตัวอาจไม่รองรับระบบปฏิบัติการที่ใช้อยู่ หรือเวอร์ชันระบบปฏิบัติการไม่รองรับโปรแกรมในรุ่นที่โหลดมา เช่น เวอร์ชันใหม่เกินไป หรือ เก่าเกินไป

วิธีแก้ไข : ตรวจสอบโปรแกรมที่โหลดล่าสุด จากนั้นถอนการติดตั้ง Uninstall

Related Post

วิธีป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์เบื้องต้นวิธีป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์เบื้องต้น

1. อัปเดต Windows อย่างสม่ำเสมอ หลายคนอาจคิดว่าไม่จำเป็นต้องอัปเดต Windows ตลอดเวลาก็ได้ เพราะยังสามารถใช้งานได้ปกติดี แต่ความจริงแล้วไมโครซอฟท์มักจะออกอัปเดตเพื่อเพิ่มความปลอดภัย อุดช่องโหว่ต่าง ๆ รวมทั้งป้องกันไวรัสและมัลแวร์ตัวใหม่ ๆ ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งสำคัญ ถ้าหากไม่อัปเดตนาน ๆ ก็จะยิ่งมีความเสี่ยง นอกจากนี้การใช้ Windows เวอร์ชั่นเก่าเกินไปที่ไมโครซอฟท์หยุดให้การสนับสนุนแล้วก็ถือว่ามีความเสี่ยงเช่นกัน 2. โปรแกรมก็ควรอัปเดตสม่ำเสมอ ไม่ใช่เฉพาะ Windows แต่โปรแกรมต่าง ๆ ภายในเครื่องก็ควรอัปเดตไปใช้เวอร์ชั่นใหม่ ๆ เช่นกัน เพราะจะมีการแก้ไขบัคและอุดช่องโหว่ต่าง

เมื่อใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้แก้ปัญหาเบื้องต้นเมื่อใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้แก้ปัญหาเบื้องต้น

ทำการตรวจเช็คดูสถานะว่าอินเตอร็เน็ตใช้งานได้หรือมั้ย ให้สังเกตดูจากสาย LAN ว่ามีไฟติดหรือมั้ย ถ้ายังไม่ได้อีกให้ทำการแจ้งเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ

การแก้ปัญหาเบื้องต้น ในกรณีใช้เน็ตไม่ได้การแก้ปัญหาเบื้องต้น ในกรณีใช้เน็ตไม่ได้

ตรวจสอบสายอุปกรณ์ตรวจสอบจุดเชื่อมต่อระหว่างสาย LAN กับ Router และสาย LAN กับคอมพิวเตอร์ ว่าอยู่ในสภาพปกติหรือไม่ เพราะบางครั้งอินเทอร์เน็ตหลุดใช้งานไม่ได้ ก็อาจจะมาจากปัญหาง่ายๆ ที่ถูกมองข้ามไป แต่หากจุดเชื่อมต่อระหว่างสายแน่นดีแล้วแต่อินเทอร์เน็ตยังคงใช้งานไม่ได้ แนะนำให้แจ้งช่างเทคนิคเพื่อแก้ปัญหาตรวจสอบการเชื่อมต่อและ IP Addressเป็นการตรวจสอบปัญหาเครือข่ายภายในของเราเอง โดย กด Windows+Q แล้วพิมพ์ CMD หรือcommand prompt เลือก command prompt เพื่อไปเช็ค IP Gateway จากนั้นใช้คำสั่ง Ping